ASSISTANCE BEMCO · MAROC

Comment pouvons-nous vous aider ?

Une demande commerciale, une question technique ou une mise en service ? Adressez votre demande à l’équipe Ressi au Maroc et retrouvez une référence pour vos échanges.

01 / VOTRE BESOINQuel est le motif de votre demande ?

01Commercial & devisPrix, disponibilités, distribution ou projet.02Question techniqueConseil produit, installation ou fonctionnement.03Mise en servicePréparer le démarrage avec votre installateur.04SAV & garantieDécrire un incident et transmettre les justificatifs.05Documents & formationFiches, catalogues ou informations de formation.06Autre demandeUn sujet qui ne figure pas dans les autres choix.

02 / VOS COORDONNÉESFaisons connaissance.

Vous êtes * Nom et prénom * Entreprise (facultatif) E-mail * Téléphone avec indicatif * Ville *

03 / VOTRE DEMANDEDites-nous ce dont vous avez besoin.

Objet de votre demande * Votre message *Décrivez votre besoin, le produit concerné et les vérifications déjà effectuées, si nécessaire.

Le matériel et l’installation (facultatif)

Famille de produits Référence ou modèle du produitVous la trouverez sur l’étiquette du produit, sa fiche ou votre facture.

Ajoutez des documents ou des photos

PDF, JPG, PNG ou WEBP · 3 fichiers maximum · 10 Mo par fichier · 20 Mo au total.

Choisir des fichiers

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Les pièces jointes sont privées. Elles ne seront pas publiées sur le site.

Votre demande et vos pièces jointes sont enregistrées dans l’ERP de Ressi, accessibles à son équipe autorisée. Elles ne sont pas transmises à l’outil de mesure d’audience.

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Le matériel et l’installation (facultatif)

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Votre demande a bien été reçue.